Pruébalo: haz un pedido desde cualquier canal
1Elige por dónde pide el cliente
2Todos caen aquí, en el tablero de la cocina
Sucursal Zona 10128 pedidos hoy
Pendiente 0
En cocina 0
Listo 0
Entregado 0
La cocina los avanza por tus estados. Los nombres de las columnas los decides tú.
Comanda 01Estados con tus nombresTú nombras cada etapa.
Comanda 02Pedidos programadosEl cliente elige la hora.
Comanda 03App SucursalSuena con cada pedido nuevo.
Comanda 04Pausas que se vencenPor sucursal y tipo de entrega.
Comanda 05Call centerMismo menú, mismos precios.
Comanda 06Agotar desde la cocinaSe apaga en caja y tienda.
Comanda 07Alerta de demoraAmarillo a los 5 min, rojo a los 10.
Comanda 08El cliente se entera soloAviso en cada cambio de estado.
Pedidos y cocina
Las 15 funciones.
Toca una para ver qué hace.
- Tienda, app, caja, WhatsApp, call center y API en la misma cola de cocina.
- Cada tarjeta dice por qué canal entró.
- Tú nombras las etapas y los reportes siguen entendiendo cada una.
- Cuándo pasó por cada estado y quién lo movió.
- El cliente elige la hora y el pedido llega a cocina con la anticipación que defines.
- Por sucursal y por tipo de entrega. Una pausa se vence sola.
- Tu equipo los crea desde el panel con el mismo menú y los mismos precios.
- Un producto gratis, el envío gratis o un porcentaje de descuento, registrado.
- Cantidades y productos, con el total recalculado.
- Cada cancelación queda con su razón y se ve en los reportes.
- El tablero en la tablet de cocina, con sonido para cada pedido nuevo.
- La tablet apaga un producto en la caja y en la tienda hasta que lo enciendas.
- Encuentra cualquier pedido desde el tablero.
- En la pantalla de cocina de IOPOS: amarillo a los 5 minutos, rojo a los 10.
- El rol de cocina entra directo al tablero de su sucursal y a nada más.